Diferença entre efetividade e eficiência - II

Quando Chester Barnard separou os conceitos de efetividade e eficiência, buscava mais que avaliar os simples efeitos das ações humanas no mundo corporativo. Seu modelo tem por objetivo maior compreender porque as pessoas colaboram entre si e compreender como funcionam essas ações cooperativas.

Assim, ele faz questão de fazer essa distinção entre essas palavras aparentemente sinônimas. Com o objetivo de separar aquilo que diz respeito ao resultado da cooperação para o coletivo daquilo que diz respeito ao resultado da cooperação para o indivíduo.

Dessa forma, a efetividade de uma ação cooperativa é a realização dos objetivos reconhecidos dessa ação. O grau de realização indica o grau de efetividade. "Efetividade se relaciona à realização do propósito cooperativo, que é impessoal."

Já a eficiência se relaciona com a satisfação dos motivos individuais. Se as pessoas que fazem parte de um esforço cooperativo não se sentirem gratificadas, interromperão o esforço ou vão se esforçar menos. "Eficiência se relaciona com a satisfação de motivos individuais, e é pessoal."

eu gosto muito de administração